Ich habe schon andernorts über jene mit dem Selbstanspruch der schnellst wachsenden Fluglinie angetretenen Airline gesprochen .. mindere Leistung im Falle eines über die bloße Flugkonsumation hinausgehenden Service wie Umbuchung oder Reklamation. Dies resultiert wahrscheinlich aus dem Billigstpreis im Economy Bereich und knapper Kalkulation.

Wenn jemand Flexibilität in An - Abreisebelangen miteinplanen muß, auch entsprechendes "Ansprechverhalten" im Fall des Falles (Verhinderung Abreiseantritt durch Naturereignis), sollte sich nicht wundern, Nichterreichbarkeit, personelle Unterausstattung manch lokalen headquarters sowie inadequate Reklamationsbefassung zu begegnen. Man sollte sich bewusst sein, mit einer ´Billigairline zu fliegen..