United ist bestimmt nicht die schlechteste amerikanische Fluglinie, kann aber mit deutschen Ansprüchen nicht mithalten. Alles in allen nur durchschnittlich. Der Sitzkomfort ist für einen Langstreckenflug nicht besinders gut, allerdings hatte jeder Sitz seinen eigenen Monitor für die Unterhaltung. Doof fand ich das die Einreiseformulare für die USA zuerst nur in Englisch ausgegeben wurden.

Erst gegen Ende des Fluges, nachdem uns keiner von den amerikanischen Stewardessen beim ausfüllen weiterhelfen konnte, kam ein deutscher Steward zu uns der wohl nur für die Buisnesclass zuständig war und uns dann diese Papiere in deutsch besorgen konnte. Beim Zwischenstopp in Chicago mussten wir 2 Stunden warten, um durch die amerikanische Einreisebehörde kommen. Nur gut das der Anschlußflug eine Stunde Verspätung hatte.....zu guter letzt warteten wir vergebens in Las Vegas auf unser Gepäck, welches noch bei der Polizei in Chicago war, dort wurden sogar die Zahnpastatuben aufgemacht.

Am nächsten Tag so gegen 12 Uhr stand unser Gepäck dann am bagage claim und kein Mensch interesierte sich dafür, ob das Gepäck uns gehört. Wir hätten ganz in Ruhe auch noch mehr Koffer wegschleppen können.....