Bisher sind wir schon mit vielen Airlines geflogen und Iberia hat es geschafft, dass wir sagen: "Das war das erste und letzte mal mit Iberia!". Obwohl ich auf Grund des günstigen Preises schon nicht viel erwartet habe, wurde ich dennoch enttäuscht. Folgendes ist negativ zu bewerten.

Da Iberia alle Langstreckenflüge über Madrid fliegt, mussten wir jeweils bei der Hin- und Rückreise in Madrid umsteigen. Das Problem hierbei war, dass die Zeit viel zu knapp bemessen war, um den Anschlussflug zu bekommen. Somit kam unser Gepäck beim Hinflug nicht an und beim Rückflug haben wir gar den Flieger verpasst und mussten auf den übernächsten Flieger warten.

Was den Service betrifft, kaum ein Mitarbeiter konnte Englisch und Freundlichkeit wurde von den meisten klein geschrieben.
Das Essen war ok, allerdings wurde uns nur 2mal trinken angeboten, was meiner Meinung nach viel zu wenig ist!!!

Sitzkomfort und Beinfreiheit waren in Ordnung, allerdings ließ das Entertainmentprogramm sehr zu wünschen übrig, es lief nur ein einziger Film auf dem gesamten Flug.

Was die Sicherheit betrifft, gab es keine Bedenken.

Gesamtnote: 4 (mangelhaft)