Im A320 werden gerade mal 3 Flugbegleiter beschäftigt, welche noch so sehr lächelnd, einfach nur "stets bemüht" sind. Bildschirme zum Flugverlauf gibt es bei Lufthansa Europastrecken nicht, ein Audio-Unterhaltungsprogramm per Kopfhörer auch nicht. Das Lufthansa-Bordmagazin oder andere Zeitschriften sind zwar vorhanden, der Vorrat jedoch sehr begrenzt.

Auf Europa-Strecken nähert sich die Lufthansa immer mehr den Billig-Flieger-Angeboten an. Preislich allerdings von oben.