Iberia ist das allerletzte, was die europäische Luftfahrt zu bieten hat! Meine Freundin und ich sind von Frankfurt über Madrid nach Rio geflogen. Der Preis war mit knapp 500,00EUR sehr günstig und meine Freundin hatte mir schon gesagt, dass Iberia keine gute Airline sei.

Aber was wir erlebt haben, sprengt jede Vorstellungskraft:
1. Flug FRA-MAD-FRA: schlechte Beinfreiheit und Verpflegung muss gekauft werden - wie im Billigflieger.

2. MAD-RIO: Essen schlecht, Personal unfreundlich, Sitze und vor allem Kopfteil zu niedrig (bin 1,85m groß). Keine Zahnbürste, keine Augenklappe. Kein Inflight-Entertainment im Vordersitz, nur große Bildschirme in der Mitte mit zwei Filmen auf einem zehnstündigen Flug!

3. RIO-MAD: Essen etwas besser, da brasilianisch (auch bei uns gab es keine Auswahl mehr, da letzte Reihe, was für uns ein Segen war. Die Lasagne war echt gut...), wieder kein Inflight-Entertainment, Personal unfreundlich, eine Stewardess sah aus wie bekifft und sorgte schließlich durch ihre Unachtsamkeit dafür, dass der Müllwagen sich neben meinem Sitz auf den Gang entleerte. Wenigstens hat sie den Müll wieder weggeräumt!

Unterwegs fielen drei (!!!) Toiletten aus, bei der Landung schlug eine Toilettentür auf und ließ sich nicht mehr schließen. Wieder keine Zahnbürste und Augenklappe, obwohl Nachtflug. Restliche Toiletten waren zugemüllt, schon von Anfang an gab es teilweise keine Seife etc. Flug hatte fast eine Stunde Verspätung

4. MAD-FRA: Deshalb mussten wir zum Anschlussflug rennen (anderes Terminal), zwei von drei Koffern hatten den Weg auch geschafft, der dritte kam heute mit der Post. In Frankfurt sagte die Angestellte, der Koffer würde schon am nächsten Tag kommen, jetzt sind es drei Tage später.

Ich weiß, wir Deutsche meckern gerne. Aber so etwas habe ich noch nie erlebt, und ich habe schon einige Flüge hinter mir. Meine Freundin kommt aus Brasilien und weiß, dass auf den Strecken nicht die besten Bedingungen herrschen wie bspw. nach Asien. Aber einen so schlechten Flug hat selbst sie noch nicht erlebt. NIE WIEDER IBERIA! Auch wenn ein anderer Flug doppelt so teuer ist! Dann lieber gar nicht fliegen. Wer von TAM oder Air France auf dem Weg nach Rio nicht viel hält, sollte auf keinen Fall bei Iberia einsteigen. Diese Airline unterbietet alles!