Hinflug: Personal schaut weg, wenn es einem das Essen hinstellt,
Rückflug: 1 h stand das Flugzeug am Boden, ohne dass wir eine Erklärung bekommen hätten, in IAH eingecheckter Rucksack kam 2 Tage später in Deutschland an, und es fehlten Geldbeutel und andere Dinge.
Kein Wunder, dass Continental seit ein paar Jahren nicht mehr US-Fluglinie Nr. 1 in der Kundenzufriedenheit ist.