Beim Einsteigen fiel sofort eine saubere Kabine und das freundliche Bordpersonal auf, das einen brav Begrüßte. Im laufe des Fluges nahm dieser erste Eindruck jedoch ab. Gerade bei einem solch neuem Flugzeugmodell könnte man erwarten der Service wäre besonders gut, jedoch zeigte sich der Service lediglich dreimal.

Zu erst mit etwas zu trinken, darauffolgend mit Kaffee oder Tee und schließlich mit dem Essen. Gegen das Essen ist nichts einzuwenden, lecker, aber ich finde es doch sehr dürftig wenn man auf einem 6-Stunden-Flug nur einmal mit etwas zu Trinken vorbeikommt. Auf einem Flug von Frankfurt nach Hamburg liefen das Personal öfters rum und fragte, ob man etwas trinken möchte.

Das Großte war dann, als sich die Stewardess bei einer Passagierin bescherte mit den Worten 'Usually its not my job' als sie einfachsten Müll aufhob. Nicht größer als ein Din-A5 Blatt.

Für eine so groß aufstrebende Fluggesellschaft ist der Service ein Armutszeugnis und sollte sich schleunigst ändern, möchte die Airline weiter wachsen.