Sitzkomfort: für die Beine 19 cm; Rückenlehnen nicht verstellbar. Unser Vordermann hatte die Lehne ganz nach hinten gekippt, sie war aber auch durch das Personal nicht verstellbar!

Air Via spricht von 180 Sitzplätzen, aber das waren wohl eher 210. Platzverhältnisse schlechter als bei so genannten "Billigfliegern". Verpflegung katastrophal. Durch die engen Platzverhältnisse konnte nichts sinnvoll abgestellt werden. Musste man auch nicht, denn das Frühstück bestand aus einem einzigen in Plastikfolie eingepressten, belegten Brötchen. Eingepresst, wohl um im Transportbehälter mehr unterbringen zu können. Fürchterlich und nahezu ungenießbar.

So etwas haben wir noch nie erlebt; seit 25 Jahre fliegen wir zwei mal jährlich in den Urlaub; zukünftig wohl nie mehr mit TUI, die Air Via unter Vertrag hat. Zumindest sollte man bei der Buchung genau hinsehen, mit welcher Gesellschaft man fliegt und sich bei einer Umbuchung – bei uns 3 mal – auf Air Via ein Rücktrittsrecht ausdrücklich bestätigen lassen. Notfalls bei einem anderen Reiseveranstalter buchen.

Auf dem Hinflug bekam meine Frau zum ersten Mal im Leben extreme Platzangst und den Rückflug konnten wir nur nach Gabe eines Beruhigungsmittels antreten. Hier hat TUI eindeutig auf Kosten seiner Kunden Gewinnoptimierung betrieben.