Der gute Service von Lufthansa begann damit, dass mir bei meinem Umstieg in Frankfurt der Wechsel des Gates sofort per SMS mitgeteilt wurde, so dass ich rechtzeitig darüber informiert war. Der Innenraum des Flugzeuges war sauber und ordentlich. Die Kabinencrew auf diesem Flug war auserordentlich freundlich und hilfsbereit und desweiteren hatte ich das Gefühl, dass mehr Getränke als üblicherweise angeboten wurden. So ging beispielweise der Strewart nocheinmal extra durch und bot jedem Passagier noch einen Baileys oder Conganc an.

Die geringfügige Verspätung bei der Ankunft kam durch die schlechte Organisation des Philadelphia Airports zustande und lag nicht an Lufthansa.

Einziger Negativpunkt ist die wirklich enge Bestuhlung der Economy Class. Mit meinen 183cm musste ich aufstehen um meine Beine einmal auszustrecken, da das im Sitzen eigentlich kaum möglich war.