Ich bin nun das zwiete Mal mit Iberia nach La Palma geflogen (hatte also insgesamt 8 Flüge) und ich muss sagen, ich habe nichts auszusetzten, aber auch nichts zu loben. Man wird befördert, alles Weitere ist exklusive.

Das Preisleistungsverhältnis ist aber ausgesprochen gut und für einen zwei- bzw. dreistündigen Flug ist Iberia allemal zu empfehlen. Abgesehen davon ist es mittlerweile die einzige Möglichkeit, von Zürich nach La Palma zu kommen. Air Berlin hat ihren wöchentlichen und 1,5 mal so teuren Direktflug gestrichen, aber das nur am Rande.

Der Sitzabstand war ok (ich bin 1,76m). Leute über 1,80m dürften aber unbequemer gessen haben.
Online Check-in mit Papierausdruck funktionierte. Senden der Boardkarte an ein mobiles Gerät (via E-Mail) funktionierte nicht und das Senden des Downloadcodes via SMS ebensowenig, dafür bekam ich dann aber im spanischen Handynetzt die vier überfälligen Textnachrichten, nachdem ich mein Handy angeschaltet habe. Aber für mich sind das unwichtige Details.

Das Essen an Board habe ich nicht probiert, denn es war kostenpflichtig und ehrlich - in Madrid am Flughafen bekommt man es deutlich günstiger. Die Getränkepreise finde ich ok. Ich empfehle: Selbstversorger an Board. Das Englisch der Besatzung war akzeptabel, aber auch nur mit Mühe über die Boardlautsprecher verständlich. Eine Ausnahme bildete der britische Pilot von Madrid nach Zürich.

Auf dem Hinflug war die Maschine von Madrid nach La Palma 20 Minuten verspätet. Das kommt vor und spielt auf La Palma auch keine wirklich grosse Rolle.

Auf dem Rückflug hatte die Maschine Aufgrund der Aschewolke aber zwei Stunden Verspätung. Die Crew hat sich jedoch nett um die Sorgen und Anliegen der Passagiere gekümmert und nach der Landung in Madrid die Gatenummern der Anschlussflüge durchgesagt. Im Allgemeinen möchte ich sagen, dass ich mit der Crew sehr zufrieden war. Nichts zu sehen von unfreundlichen Iberiamitarbeitern. Ärgerlich, aber nun mal unvermeidlich war, dass die Maschine nach Zürich auch erst mit zwei Stunden Verspätung von Madrid gestartet ist. Somit war der Flughafen Zürich auch schon vereinsamt, als wir ankamen. Das manche Menschen ungeduldig werden ist sicher normal, zumal es Sonntag Abend war, aber die Iberiamitarbeiter können am wenigsten dafür und das Passagiere ausfällig werden verstehe ich nicht.

Gut wenn man sich auf jemanden verlassen kann, der einem noch mitten in der Nacht vom Flughafen abholt. Andererseits dürften die Taxifahrer mittlerweile in Loblied auf Eyjafjallajökull singen :)

Was mir noch eingefallen ist: Letztes Jahr gab es für alle Passagiere deutsch- (von Zürich) und spanischsprachige Tageszeitungen (innerhalb Spaniens). Ein Jahr später stand dieser Service nur noch den Businessclasspassagieren zur Verfügung.