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Erfahrungen mit Condor von brauntown (49 Jahre) aus Deutschland


Airline: Condor von Frankfurt nach Mauritius
Boing 737-??

Viehtransport

Nachdem wir eine fast 3 stündige Verspätung die mit technischen Problemen erklärt wurde,in der Maschine ausgesessen haben, wurde der Flug abgesagt denn die Probleme seinen nicht zu beseitigen (o.k.) ausserdem würde, selbst wenn wir eine Ersatzmaschine hätten, die Arbeitszeit der Crew überschritten. Die Flugbegleiter hatten bis zu diesem Zeitpunkt eine Runde Wasser an die Reisenden der Economy-Holzklasse ausgegeben. Die anschließende Nacht im Hotel und die Verpflegung entsprach wirklich nur den geringsten Anforderungen.

Informationen über den weiteren Reiseverlauf wurden per "stiller Post" durch einige Gäste der Komfort Class übermittelt, denn niemand von Condor hielt es für nötig die Economy Gäste zu informieren. Die Condor Station in Frankfurt liegt gegenüber (50m) des Hotels. Bei meiner Nachfrage direkt an Check-in Schalter Condor wurde mir erst nach hartnäckiger Nachfrage nach einer Bestätigung des Flugausfalls, ein Faltblatt übergeben, da stünde "alles drin". Fehlanzeige. Erst auf Mauritius bekamen wir eine solche Bestätigung.

Bei Durchsagen während des Fluges wurde durch die blasiert freundlichen Flugbegleiter tatsächlich jedesmal daraufhin gewiesen das die Gäste der Economy Class "nur" diese oder jene Leistung bekommen würde. Die Sauberkeit ließ gegen Ende des 11 stündigen Fluges massiv zu wünschen übrig. Also doch ein Viehtransport !!

Abschließend muss man sich fragen, was ist eigentlich aus der soliden deutschen Vorzeige-Charterfluggesellschaft geworden??? Ich werde mir bei meiner nächsten Urlaubsbuchung genau ansehen, "wer da fliegt"
geschrieben am 11.04.2010
von brauntown aus Deutschland
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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

Allgemein  
Service an Bord - geht so
Essensqualität - schlecht
Unterhaltungsprogramm - geht so
Sauberkeit - schlecht
Freundlichkeit des Personals - geht so
Pünktlichkeit - schlecht
Sitzkomfort - schlecht
Preis-Leistungsverhältnis - schlecht
durchschnittlich 1.375 Sterne
Reisezeit / Art  
geflogen im März 2010
Strecke Flug Frankfurt nach Mauritius
Klasse Economy
Reiseart Privat/Urlaub
Bewertung von brauntown (49 Jahre) aus Deutschland

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