Nach den furchtbar schlechten Erfahrungen im letzten Jahr (2009) mit Thai wollten wir dieses Jahr diese Airline meiden. Leider bietet diese jedoch im asiatischen Bereich die besten Verbindungen. Deshalb mussten wir leider auch dieses Jahr wieder mit Thai fliegen.

Das Essen auf dem Hin- und Rückweg (MUC-BKK) identisch wie 2009 - auch gleich schlecht. Personal gezwungen freundlich, Service gleich null. Bekam man früher oft zwischendurch noch Getränke angeboten, so muss man um diese nunmehr "betteln" bzw. sich diese einfach selbst holen. Auf mehrmaliges Klingelzeichen reagierte das Personal überhaupt nicht. Diese versuchen einfach nur Ihr Programm abzuspulen und sich dann auf die "faule Haut zu legen". Gab es als Dankeschön immer ein paar Orchideen zum Abschluss des Fluges, so bekamen dieses Mal nur die Passagiere im vorderen Bereich der Maschine welche ausgehändigt. Personal im rückwärtigen Bereich hatte hierzu wohl keine Lust mehr.

Das Unterhaltungsprogramm ist an und für sich überflüssig, da die Entfernung zu den Bildschirmen zu groß ist, die Bildschirme zu klein sind und das Bild einfach nur undeutlich ist.

Die Maschinen sind alt und ungepflegt, die sind Sitze ausgeleiert, die Rückenlehnen halten nicht mehr (Passagier vor uns musste sich beim Start umsetzen), Bezüge verschmutzt mit Flecken, Tisch/Tablett Kunststoff gesprungen - hier waren scharfen Kanten.

Unser Fazit: Thai Airways wenn möglich meiden!!